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BLOG编前语:一位和雍工程师为和雍技术部创建的Blog
December 15 一些问题的回答(12/15)Q:sony SZ65更换XP系统后WLAN无法开启？硬开关指示灯不良
A:安装Wireless switch utility之前需要安装.NET 1.O 2.0 否则只能开启蓝牙设备 无法开启无线设备.
Q:Thinkpad X60经常性使用中自动进入待机状态. A:将B SHELL中嵌入的磁性休眠开关消磁后测试正常. Q:APPLE MACBOOK安装MAC OS和WIN XP双系统后如何对XP系统进行分区？ A:利用BOOTCAMP对硬盘分区后进入XP安装界面,删除200M的未划分空间,再删除128M的未划分空间,之后正常安装系统,进入XP系统利用磁盘管理分区. December 08 维修案例故障描述:SONY S45在正常使用中,未接适配器电池耗尽后,外接适配器无法再开机.
处理结果:更换IC LY508 3728L 故障排除.
故障排除过程:释放主板电荷无效,疑为主板供电电路保护.CMOS放电依然无效（对于一般的SONY主板保护,CMOS放电即可排除故障,算是SONY的通病吧）.检测主板19.5V供电正常,但1.8V(DDR2内存供电)3V.5V电没有.短接CMOS接口放置2小时后用供电器+0.5V开机（正常电压19.5V+0.5V击穿主板保护） 保护解除.
但是多次测试中发现用电池供电时3V 5V均正常（待机电压5.026V）,但使用供电器或适配器时有时无法开机（待机电压4.85V,待机电流为0.01A）,偶尔能开机（待机电压5.026V,待机电流0.02A).疑为3V 5V供电不稳定,更换3V 5V控制IC(具体型号)LY508 3728L后 外接电池,适配器 待机电压均为5.026V 电流0.01A 反复测试开机正常.至此故障完全排除.
故障排除关键点:IC不稳定当5V供电达不到时（甚至4.85V)无法开机. December 02 关于Lenovo Thinkpad Centrino 2 平台分区方式的重要更新（转）目前新一代ThinkPad比较理想的无损分区流程是：
1) 从Q分区制作原厂恢复盘
2) 用原厂恢复盘恢复系统（20~30分钟）
3) 用1024版工具30秒快速分区 1024版工具下载地址：http://share.cech.com.cn/get/8eb0ebe1c9d7492ade7d304b0.html
4) 进入Vista自行设置分区
5) 用本文的办法修复刻碟的问题
用这种方法分完区，日后一键恢复时是不会盘符错乱的。整个过程不超过40分钟。
使用SL400及之后的新一代ThinkPad，如果是Vista的预装系统，而且系统是通过之前从Q分区刻录的光盘恢复的话，那么通过双击Q盘图标或者点击开始菜单快捷方式，想再次刻录Q分区中的原厂恢复光盘时，会收到一个错误，“找不到此程序需要的文件 Q:\FactoryRecovery\sdrivebackup.wim文件。已取消此过程”。
研发的同事们已经确认了这个问题，下一版的系统恢复将解决这个报错问题。不过在那之前，也可以用以下几种简单的方法解决：
方法一：在Q盘的FactoryRecovery目录下，新建一个名为sdrivebackup.wim的文件。可以是空文件。注意FactoryRecovery是隐藏目录。
方法二：将任意文件复制到Q盘的FactoryRecovery目录下，然后改名为sdrivebackup.wim
方法三：打开命令提示符，输入以下命令并执行：（红色字体是您需要输入的命令，注意不要漏了echo后面的点号）
C:\Users\YOURNAME>echo. >q:\factoryrecovery\sdrivebackup.wim
这之后，再进行原厂恢复光盘制作，就没有报错提示了。 November 27 一些问题的回答(11/27)Q:用户送修机器lenovo Ideapad S10,故障为休眠唤醒后触控板没有任何反应.
A:因为用户机器触控板仅在唤醒后不能使用,其他时间使用正常,故怀疑用户软件问题,但一键恢复后,故障依旧.卸载触控板驱动重新安装后正常.
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/DriverDetail.aspx?ID=12015 Q:用户送修电脑旭日125F开机卡LOGO，同时也无法进入BIOS.
A:电脑开机卡LOGO,按照维修思路，多数是由于硬盘，光驱，键盘或主板故障导致开机卡LOGO,在站内最小化系统测试，仅连接主板，CPU，内存，屏幕，短接开机仍是卡开机卡LOGO,判断为主板故障导致电脑开机卡LOGO,申请主板更换后发现故障依旧。怀疑其它部件导致，站内更换CPU,内存，故障依旧，不接屏幕用外接显示器显示，故障依旧，怀疑主板DOA，重新申请主板测试故障仍为解决。最后电脑都装好开机按F2测试能否进BIOS，大约半个小时才进BIOS发现BIOS下认不到硬盘，最后才发现是由于硬盘故障导致电脑开机卡LOGO. 这款主板需接硬盘测试才可以通过自检.旭日125F/昭阳E280S主板采用SIS芯片组，这款主板如果不接硬盘测试会出现开机卡LOGO。按照平时诊断思路容易判断出错，将此经验与大家分享，希望对大家在维修过程中能有帮助。
Q:C46X系列机型出现开机无显的现象.
A:此现象是因为这颗螺丝正好在显卡边上，有时螺丝过紧的话会导致显卡无显，将螺丝松一下即可,有时需要将显卡重新安装下,并在安装此螺丝时注意不要打的太紧.
Q:使用浏览器打开某个特定网站时IE就会自动关闭，而打开别的网站时，IE浏览正常。
A:这是Cookie导致的问题。从IE选项中删除临时文件中的Cookie可以解决。Cookie是Web服务器发送到电脑上的数据文件，它记录了每次登陆站点的一些信息。
如果由于某种原因导致网页产生的错误信息被保存在Cookie中，当再次登陆到这个站点时该站点在验证Cookie时就会致使网页关闭. Q:用户机器系统损坏后，使用一键恢复中的“恢复出厂状态”功能恢复系统，重启后提示：“....winload.exe...”报错，无法进入系统，按提示重启无效
A:系统C盘主分区错误，导致恢复系统后提示无法找到启动程序.使用VISTA安装光盘启动，在分区界面中，将C盘删除然后新建即可，不用格式化。关机按“NOVO”进入一键恢复，选择“恢复出厂状态”重新恢复系统，故障排除。
Q:插入SD卡到读卡器之后，读卡器灯闪一下就灭了，系统下面没有任何提示发现新硬件，打开我的电脑没有SD读卡器，打开磁盘管理里面也没有显示有读卡器，拔下SD卡放在相机上别的电脑上一切正常，更换别的SD卡却能够正常识别，不能识别的这张SD卡曾经在此台电脑上正常使用过，插上这张SD卡后打开设备管理器查看，发现SD MEMORY CARD打黄色的叹号，卸载此带叹号的设备，重新刷新，重新拔插SD卡，重启电脑都无效，安全模式下一样。
A:点击：设备管理器--查看---显示隐藏的设备--存储卷 删除通用卷设备，再次插入故障SD卡，系统出现了发现新硬件的提示，随后自动安装驱动，提示新硬件已经可以使用了，打开我的电脑，发现已经正常识别到SD卡，故障解决。
Q:Satellite M300,L310,Portege M800在XP下内置麦克风声音过轻的解决方案
A:此问题可以通过升级声卡驱动来解决.升级后内置麦克风的声音会得到明显的改善
声卡驱动名称: Conexant Audio Driver 驱动的版本号: V3.47.1.50 适用的操作系统: Windows XP 驱动下载链接: ftp://218.83.152.73/upload/Satellite/M300/Conexant Sound Driver V3.47.1.50.ZIP November 14 一些问题的回答（11/14）Q:FUJITSU U1010安装TABLE PC系统后自带鼠标无法正常工作. A:删除鼠标设备,待系统自行搜索驱动后正常. Q:桌面右下角图标无法显示,设置后重启自动丢失？ A:注册表RUN键值下添加systray.exe开机启动. Q:网络连接中没有显示有线和无线网络,如何解决？ A:service中开启PLUG AND PLAY服务和WMI服务后,删除网卡驱动,系统自动识别后显示正常. Q:ACER AS5530G CPU附近有电流噪音的问题 A:BIOS设计问题,更新BIOS测试OK. Q:ACER AS4730Z 使用XP系统有时会蓝屏? A:更新显卡驱动至ATI V8,54版本,故障排除. Q:ACER TM4530 EX4430 EX4130 AS5530,usb接口打印机不能打印. A:更新AMD USB 驱动 October 31 Acronis True Image Home 2009简单教程 V1.3 如果你的Windows被破坏以至无法正常启动时，不要惊慌，Acronis True Image 可就发挥作用了。重启，当出现下面提示后按下“F11”键。稍等片刻，进入Acronis True Image系统(下图所示)
选择Acronis Ture Image Home 进行还原,选Windows则继续启动系统(下图所示)
单击Operations,下拉菜单中选择Restore(下图所示)
单击Browse来选择镜像存放的位置（下图所示）
单击选择Acronis Secure Zone隐藏分区,选中后右侧将出现选择列表（下图所示）
选中Disk archive，单击OK,进入下一步（下图所示）
选择（Restore whole disks and partitions）恢复分区并单击Next继续（下图所示）
重要！请选择第一项恢复系统分区(Pri,Act),单击Next继续（下图所示）
单击Summary选择立即处理（下图所示）
单击Proceed,立即处理（下图所示）
系统恢复中,请耐心等待10-15分钟（下图所示）
至此,系统已恢复成功,单击OK和右上角X后退出（下图所示）
一些问题的回答(10/31)Q:用户报修系统无法引导,工程师上门检测为硬盘故障。更换硬盘后为其安装一键恢复4.7，但有报错: There May be Something Wrong in writing to HDD sectors ，工程师想应该是新到的硬盘有问题，就取回硬盘在站内找了型号一致的机器安装，却未发现故障!于是判断为其他部件故障，申请主板、CPU，但维修时仍旧没有安装成功，而且是一样的提示. A:报错信息是：There May be Something Wrong in writing to HDD sectors ，也就是说无法将文件写入硬盘。是不是接口有问题？但更换过主板也更换过硬盘，于是就应该想到是不是连接线出了问题？最后更换数据线问题解决！ Q:Vista系统下无线网卡无法开启，指示灯熄灭状态，确认物理开关已经打开，Fn功能快捷键也已开启，设备管理器中设备正常，如何解决？ A:Windows Vista移动中心可以关闭无线网卡，可以通过开始-控制面板-Windows移动中心访问，检查无线网卡是否是关闭状态，如果是，此时无线网卡开关开启同样无法启动无线网卡设备.如果电源关闭调节到超节能模式，默认无线网卡是关闭状态，笔记本上的无线网卡开关同样失去作用.在遇到无线网卡无法开启情况时候，应当多考虑几种可能存在的因素，不要盲目武断为硬件故障(尤其是VISTA系统). Q:IE7无法保存表单和密码。就算打开“Internet属性--内容”选项卡，在“自动完成”中单击“设置”按钮，将全部选项勾选上也无法解决此问题 A:Windows XP SP2 操作系统，将IE6升级到IE7后，某些有关IE浏览器的组策略选项得到了功能方面的强化，而这些强化的策略可能会导致GPO（Group Policy Object Reporting Tool）自动将一些选项禁用，其中就包括自动填写表单和自动保存表单上的用户名和密码.对于Windows XP专业版用户，可运行gpedit.msc命令，打开组策略编辑器，依次展开“用户配置--管理模版--Windows Components--Internet Express”，在右侧可以找到“对表单上的用户名和密码打开自动完成功能”，将“未配置”设置为“已启用”，同时将“禁用表单的完成功能”由“未配置”设备为“已禁用”。重启IE7，故障解决 Q:lenovo Y530在XP系统下声卡驱动无法安装的问题 ? A:在Windows XP系统下，安装声卡驱动。一旦机器重启，声卡驱动丢失，机器无法正常发声。将BIOS升级至附件中提供的新BIOS版本（10CN37WW） Q:更换主板后发现网卡驱动无法安装，重装系统，刷新BIOS无效，如何解决？ A:用户机器自动断电，检测机器主板故障，更换主板后发现网卡驱动无法安装，更新BIOS无效，重新安装系统无效，把机器最小化测试，发现网卡能够安装成功，上网也正常，但是放入D壳中网卡就显示黄色叹号，拆装发现D壳右上角螺丝口铁片翘起导致网卡驱动无法安装，重新拆装，把铁片放回原处后安装网卡驱动一切正常. |
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